Връщане и замяна

Ние искаме всеки наш клиент да бъде напълно доволен от своята поръчка.
Ако все пак имате проблем с продукта, предлагаме възможност за връщане или замяна.

Условия за връщане

  • Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни от датата на получаване.

  • Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка и неупотребяван.

  • Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на дефект или грешна пратка.

Замяна

  • При желание може да замените артикул за друг продукт или размер (ако е приложимо).

  • Замяната се извършва след получаване и преглед на върнатия продукт.

Как да върнете продукт?

Свържете се с нас чрез имейл и ще ви дадем инструкции за изпращане.